Эта страница объясняет, как удалить ваш аккаунт Cast İstanbul и личные данные. Удаление аккаунта может быть выполнено как через веб-сайт, так и через мобильное приложение.
1. Удаление через приложение / сайт
После входа в систему перейдите по пути Профиль → Удалить аккаунт. После получения вашего запроса аккаунт будет безвозвратно удален в течение 30 дней. Если вы войдете в систему снова в течение этого периода, запрос на удаление будет отменен, и ваш аккаунт будет восстановлен.
2. Если у вас есть активная подписка — сначала отмените ее
Удаление вашего аккаунта НЕ отменяет автоматически подписку, которую вы оформили через App Store или Google Play. Если вы не отмените подписку, плата может продолжать взиматься через магазин. Отмените подписку самостоятельно, выполнив следующие действия:
- iPhone/iPad: Настройки → Ваш Apple ID → Подписки → Cast İstanbul → Отменить подписку. (Прямая ссылка: Подписки App Store)
- Android: Google Play → Профиль → Платежи и подписки → Подписки → Cast İstanbul → Отменить подписку. (Прямая ссылка: Подписки Google Play)
3. Удаление по запросу
Если у вас нет доступа к приложению, вы можете отправить запрос на "удаление аккаунта" на адрес info@castistanbul.com с электронной почты или телефона, зарегистрированного в вашем аккаунте. После подтверждения личности ваш запрос будет обработан.
4. Удаленные данные
- Ваш профиль, фотографии и видео,
- Ваши контактные данные (имя, электронная почта, телефон),
- Ваши сообщения, заявки и предпочтения.
5. Данные, хранящиеся в соответствии с законом
Записи, обязательные для хранения в соответствии с законодательством (например, записи о платежах/счетах), хранятся только в той степени, в какой это требуется данным обязательством, в течение соответствующих установленных законом сроков хранения и удаляются/анонимизируются по истечении срока.
Контакты
Cast Oyunculuk ve Yapımcılık Film Ticaret Limited Şirketi
Электронная почта: info@castistanbul.com · Телефон/WhatsApp: +90 549 776 03 09